Kivet Salud Animal veterinario en Alicante

Valoramos profundamente tus comentarios, Sandra. Nos complace haber podido asistiros a ti y a tu perro cuando más lo necesitabais. Esperamos poder seguir siendo esa clínica de confianza cuando pases por aquí. Equipo Kivet Salud Animal

Hola Jose, Lamentamos que esta incidencia te haya causado malestar, especialmente al tratarse de una urgencia. Ese día se produjo una avería imprevista en nuestro equipo de radiología, totalmente ajena a nuestra voluntad, que nos impidió realizar la prueba en ese momento. Con el objetivo de que tu gata pudiera ser atendida lo antes posible, te ofrecimos la posibilidad de acudir a otro centro Kivet con el equipo operativo. Entendemos que esa opción no te resultara conveniente por la distancia y lamentamos las molestias que esta incidencia pudo ocasionarte. Sentimos los inconvenientes y confiamos en poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Equipo Kivet Salud Animal

Es un placer recibir comentarios tan positivos como el tuyo, Andrés. Valoramos mucho que hayas dedicado tiempo para compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer el mejor cuidado a nuestros pacientes y sus familias. Equipo Kivet Salud Animal

Hola Adrián, Sentimos que esa sea tu percepción tras lo ocurrido. Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada. Si lo deseas, puedes escribirnos a atencion.cliente@kivet.com para revisar tu caso con más detalle. Equipo Kivet Salud Animal

Hola Adrián, Lamentamos mucho lo que nos comentas y tenemos muy en cuenta tus comentarios. Sabemos que llevar a tus gatas a revisión es importante y agradecemos que confíes en nosotros desde hace tantos años. Nos gustaría comentar que nuestro equipo siempre actúa siguiendo protocolos de seguridad y bienestar animal, y en algunas ocasiones, debido a la edad o temperamento de los gatos, ciertos procedimientos pueden necesitar más precaución o sedación para realizarlos de manera segura. Esto puede incluir la administración de medicación o el corte de uñas, siempre con el objetivo de proteger la salud de tus gatas. Sabemos que estas situaciones pueden ser percibidas de otra manera por los clientes, pero queremos asegurarte que nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor cuidado posible. S…

Hola Eduardo, Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionarte y entendemos tu preocupación, especialmente cuando se trata de la salud de tu animal. En algunos momentos puntuales puede no haber veterinario en esa clínica por cuestiones organizativas, y en esos casos siempre ofrecemos la alternativa más cercana para que el animal pueda ser atendido lo antes posible y con todas las garantías. Nuestro objetivo no es derivar por sistema, sino asegurar que ningún paciente se quede sin valoración profesional. Sentimos si el desplazamiento a Finestrat te ha resultado incómodo y agradecemos que nos lo hagas saber. Si quieres que revisemos tu caso concreto o resolver cualquier duda sobre tu plan, puedes escribirnos a atencion.cliente@kivet.com y estaremos encantados de ayudarte. Equip…

Hola, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Equipo Kivet Salud Animal

Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡¡Que tengas un buen día!!💚

Hola luis, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Equipo Kivet Salud Animal

Merci beaucoup pour votre commentaire Marieline Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe vétérinaire. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Equipo Kivet Salud Animal