GAME Gran Vía tienda de videojuegos en Alicante

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas…

Estimado Cliente, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra a…

Estimado Cliente: Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo. Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica. Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en la tienda. Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Estimado Cliente: Sentimos las posibles molestias ocasionadas. El tiempo de cada reparación es variable ya que contamos con los tiempos de transporte, el tiempo de los técnicos en localizar la avería, realizar la reparación una vez aceptado en presupuesto y finalmente pasar los controles de calidad. Nuestro tiempo medio de reparación, desde que dejas la maquina en una de nuestras tiendas hasta que puedes pasar a recogerla, es de 12 días máximo, cualquier circunstancia que haya hecho que este plazo sea superior se debe a una anomalía puntual que debemos revisar por lo que rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario. A través del mismo te contactaremos personalmente para rev…

Hola, Lamentamos mucho la experiencia que describes. Revisamos y limpiamos todos los juegos antes de ponerlos a la venta, y también informamos cuando falta algún elemento, así que lo que comentas no refleja en absoluto el estándar que queremos ofrecer. Nos gustaría revisarlo contigo y darte una solución adecuada: sustitución, devolución o lo que mejor se ajuste a lo que buscas para tu colección. Puedes ponerte en contacto con nosotros desde 🌐 https://www.game.es/atencion-al-cliente o pasar por la tienda para gestionarlo sin complicaciones. Gracias por compartirlo; comentarios así nos ayudan a mejorar cada día. Atentamente, Atención al Cliente de GAME

Estimado Cliente, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. En GAME, nuestra a…

Estimado Cliente A falta de más detalles, en GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento. Nos puedes contactar en https://www.game.es/atencion-al-cliente debajo de las preguntas frecuentes podrás abrir una consulta para aportar los detalles de lo sucedido y poder acelerar cualquier trámite o comentar como gestionar su incidencia. Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos. Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que…

Le agradezco mucho su amable comentario y me complace saber que ha recibido una atención tan dedicada. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Saludos cordiales, GAME Alicante Gran Vía

Agradezco sinceramente su comentario positivo sobre la atención recibida. Es gratificante saber que nuestro esfuerzo por brindar un servicio de calidad es valorado. Saludos cordiales, GAME Alicante Gran Vía