Farmacia La Rambla Martínez Tamayo c.b. farmacia en Alicante

Buenas tardes .... observo que este usuario aún no ha publicado ninguna reseña o ha decidido no mostrarlas en su perfil lo cual es curioso ya que no se identifica y a nosotros si nos identifica pero aún asi vamos a contestarle.....dispense por el mal estado que hayamos podido generar en usted. La gestion del tiempo en la atencion farmaceutica la hacemos de acuerdo a unos standares de control de calidad que no siempre resultaran a gusto de todos los pacientes pero como empresa pequeña que somos por algo debemos regirnos..... si de verdad no atendiesemos las necesidades de la poblacion no cogeriamos el telefono,no responderíamos a los emails ,no contestariamos a los whatsapp y por supuesto no atenderiamos todas las consultas que se hacen a pie de mostrador y que son muchas sobre todo con el…

"¡Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecer un servicio excelente! Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudar."

Estimada Agata,,,Lamentamos el error de procesamiento que se corrigió en el momento en que entrego el ticket de venta retrocediendose la venta no efectuada.....con relación su reseña donde indica que los precios son cuestionables tenemos que indicarle que los precios son oficiales y por tanto deben ser iguales en todas las farmacias de España,,,,,,,,,se le dió una recomendación de mostrador que es lo que usted solicitó y se le facilitó la dirección de un facultativo de la seguridad ya que solicitaba un justificante de la asistencia medica,,,,entendemos que fue al facultativo y le prescribiria un adecuado trata para el cual es necesario la receta medica ,,,,quiero recordar que regreso a nuestro establecimiento a solicitar el retroceso de todo el tratamiento y debo indicarle que en España p…

Muchas gracias por tu valoracion.......es un placer y todo un lujo la reseña,,,seguiremos trabajando en esta linea para alcanzar vuestra satisfación,,,un saludo y muchas gracias.

Muchas gracias Pablo por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva.

Estimado Jorge, entiendo su frustación por el diferente precio del producto pero siento informarle que la página web es una plataforma de venta exclusiva online y de recogida en la farmacia. En la descripción de la web indica en repetidas ocasiones que se trata de un servicio online que incluye a mas de 1000 farmacias y en la cual te da la posibilidad de recogerlo en la farmacia que selecciones o recibirlo casa en el plazo indicado. En ningún momento indica el que se pueda comprar en la farmacia a ese mismo precio. Sentimos las molestias causadas por este malentendido .

"Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias Gonzalo por tu reseña positiva!"

Muchas gracias, siempre nos enorgullece recibir este tipo de comentarios y te agradecemos que nos lo hagas saber ,,,,transmitimos a nuestras compañeras tu mensaje....recibe un cordial saludo.

Muchas gracias a vosotros por este cumplido tan maravilloso,,,,un saludo

Muchas gracias por su valoración reciba un Un cordial saludo.