Clínica del Pie Alicante fisioterapeuta en Alicante

Gracias Antonio! 👣

Gracias Isidro por el feedback, nos gusta nuestro trabajo tanto como que os sintáis a gusto.

Gracias Antonio por tu confianza en nuestro equipo! Un placer hacer nuestro trabajo con los mejores resultados. 🤗

Gracias Enri por confiar en mi y en Clínica del Pie Alicante.

Sentimos mucho lo ocurrido y comprendemos perfectamente su malestar. Avisamos previamente por nuestras redes sociales y también con un cartel en la sala de espera de la clínica para que todos los pacientes estuvieran informados, pero reconocemos que en su caso la comunicación no fue suficiente y le pedimos disculpas sinceras. No podemos más que decirle, muchas gracias por su confianza hasta ahora.

Gracias a tí por elegirnos. Nos encanta que nuestra pasión por nuestro trabajo se vea reflejado en nuestros pacientes ❤️

Estimada Maria, Lamento profundamente leer tu mensaje y el descontento que tanto tú como David sentís respecto al tratamiento que recibió en nuestra clínica. Antes que nada, quiero agradeceros el tiempo que confiasteis en mí durante tantos años, y que compartáis ahora vuestras impresiones, aunque no sean positivas, porque toda opinión nos ayuda a mejorar. Lamento sinceramente que la experiencia no haya estado a la altura de vuestras expectativas y que os sintáis decepcionados. En todo momento, mi intención fue actuar de forma honesta y profesional, adaptando el tratamiento a la evolución de David y siempre pensando en su bienestar. Cuando indiqué que podía dejar de usar las plantillas, fue basándome en la evolución clínica que observábamos en aquel momento. Comprendo ahora que esa decisió…

Hola David, Lamentamos sinceramente que tengas esta percepción sobre la atención recibida. Nos tomamos muy en serio cada una de las opiniones de nuestros pacientes, especialmente cuando expresan insatisfacción. Queremos recordar que tu tratamiento en nuestra clínica se llevó a cabo en diferentes momentos a lo largo de los años: desde 2005 hasta 2009 durante tu infancia, y posteriormente volviste en 2016 y una última vez en 2019. En todas esas visitas te ofrecimos el seguimiento necesario según las circunstancias clínicas de cada momento. Durante esos años se te indicó el uso de plantillas personalizadas, que lamentablemente no siempre se utilizaron correctamente ni con la constancia requerida. Y, como bien sabemos en casos de pies planos valgos, requieren continuidad y compromiso a lo lar…

Muchísimas gracias Victotia por la valoración. Sabe que estamos encantados de hacer bien nuestro trabajo. A disfrutarlas !